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獵豹移動、獵戶星空聯合推首款運行微信小程序機器人
出自:網易科技

1月21日消息,獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務機器人,豹大屏作為終端之一,成為全球首款運行微信小程序的機器人。

據介紹,通過微信小程序,豹大屏可以與商場內的業務系統一鍵打通,用戶提供“真”有用的服務能力,同時極大降低二次開發的成本。未來,在政務大廳、法院、博物館等場景,豹大屏都能和微信小程序融合。獵戶星空智能服務機器人將在更多場合提供線下服務。

以商場為例,此前,機器人設備與商場會員系統等打通,需要同商場的第三方系統開發商對接,由于每家商場的第三方開發商都不同,這是一項繁瑣的工程。不僅耗時久,也很難保證用戶在每個商場都能享受標準化服務。

豹大屏通過與微信小程序的適配,可以實現和商場服務的快速結合。用戶可以在豹大屏的小程序上享受各種商場服務,包括會員積分,停車繳費,在商場內的麥當勞、必勝客提前點餐,了解打折信息等。用戶離開后,機器人上的小程序還能夠自動退出,避免信息泄露帶來的隱私問題。

借助“豹大屏”可視化、智能交互等功能,商場和商家也能夠為顧客提供更有針對性、更具場景感的信息與服務。

除了在商場之外,未來,只要在政務大廳,法院、博物館等具備小程序的場合,豹大屏都可以一鍵接入。縮短了智能服務機器人與原有系統對接的時間,省去了繁瑣復雜的開發流程,降低了人力成本,也避免了重復開發帶來的標準和用戶體驗不統一的問題,為二次開發者帶來便利。

據悉,在微信團隊宣布開放小程序硬件框架之后,跑步機、冰箱等硬件設備都成為用戶使用微信小程序的載體,獵戶星空智能服務機器人則成為第一家運行微信小程序的機器人。

首款運營微信小程序的“豹大屏”之所以能如此迅速推出,離不開“豹大屏”的內核——獵豹移動投資的智能服務機器人公司獵戶星空打造的Robot OS平臺,它提供了一套標準化的機器人業務開發框架,給機器人業務開發者們提供了一個開放、平臺化的、具備強大可擴展性的開發環境。 基于此環境,機器人業務的開發能夠像搭積木一樣簡單,機器人的能力升級可以像智能手機 App 升級一樣靈活,業務開發的時間成本、技術成本、資金成本都大幅降低。

據了解,與行業內專注 AI 算法和機器人硬件的公司不同,獵戶星空在創立之初就提出了明確的機器人公式——AI+軟件+硬件+服務=機器人。結合了獵戶星空全鏈條AI技術、硬件能力與獵豹移動人機交互的產品基因,獵戶星空智能服務機器人不僅能夠做到在硬件上可用,還能做到在軟件服務上有用好用。

在軟硬一體化產品力的推動下,獵豹移動與獵戶星空推出的智能服務機器人持續獲得市場認可,據最新數據,截止到2019年12月,機器人目前已經服務1000家客戶,累計服務人次1.5億,日均語音交互頻次400萬,而以商場場景為主的智能服務機器人豹大屏更是落地5000多臺,在30個城市、 730家商場為顧客提供問詢服務。 

 

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文章收入時間: 2020-01-22
 
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